您好，我们只有工作日时间电话才有客服接，草地票目前暂时不接受预定，请关注我们网站，感谢您的咨询。
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项目信息
2025 F1中国大奖赛上海站
场馆：上海上汽国际赛车场
地址：上海嘉定区伊宁路2000号
票价：¥46800 - 46800
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Tel: 400-021-2797
订票咨询
您好，我想问下，我昨晚订的票，已经付款成功，大概什么时候能出票？因为订单状态一直是“等待处理”，不确定是否已经买到票。因为我要订机票和酒店，所以要确定买到了票才好。谢谢！
您好，您的订单已经成功，在下周一左右寄出，请保持手机畅通。
请问，本人不是学生，可以借学生证买吗？入场能用别人的学生证吗？
您好，只有学生才可以购买学生票，具体以现场为准。
我在网上订了一张票，但是还没取出来，现在能在网上退了吗？
您好，如果您已经付款，请提供订单号码和收货人姓名信息发送我们客服邮箱，我们会在五个工作日之内退款到您付款银行卡上，感谢您的咨询。
我的订单提示已经发出，顺丰单号是：904186754151，但是在顺丰的网站、电话都查不到这个运单号，这是为什么？
您好，这个缺乏其他赠品或发票，目前还没送走，只是出了快递单号，真正送走要以邮件确认为准，感谢您的咨询。
您好，我昨晚订的票，扣了钱，显示出票中，是购票成功了吗，因为要接下面的行程安排所以很急
您好，现在是预售票阶段，订票成功就是显示出票中，感谢您对2020年F1中国大奖赛的支持。
我买了两张票，撕开的时候 不小心把一张票的副券撕到另一张票上了，一张票没有副券，一张票两张副券，到时候和朋友一起检票，这样行么？？？？？急啊···求回答，谢谢了！！！
您好，因为门票是以里面的芯片识别的，副券只是为了防止一些不法分子将用过的票拿出来后转售过其他人，但肉眼无法识别是否已使用过。如果到时候有问题，可以找现场工作人员说明情况，只要整体完整，不用着急。
没有上海赛车场的停车证，伊宁路2000号可以停车吗，周边还有其他停车场吗
您好，若没有停车证，车子将不能开进近赛场区域，感谢您的咨询。
那么2017的门票什么时候出售呀哈
您好，今年赛事最后一天下午两点开放预订，感谢您的咨询！
很抱歉，您的订单未支付成功！失败原因：请致电您的银行以确定您的个人客户基本信息中的相关信息设置正确
您好，请按提示与银行确认您的帐户。
你好，我就是想买4张草地票呀，可是不知道怎么买，要是一张一张的买，要是不在一个区那，打你们电话也没有人接!